随着2017年保监会第174号文件的出台,中国保险营销市场进入严监管时代,也标志着一个更加务实的服务落地时代到来。从竞价到服务与品牌竞争,这对传统的保险营销同样带来了挑战,经历以往简单直接的价格战之后,我们如何从服务层面脱颖而出?在主流保险消费对象年轻化的时代背景下,传统营销方式在移动互联网大潮的冲击下生存愈加难以抵挡。
从政策到市场都在倒逼营销方式的进化,在众多车后增值服务被银保监正式推荐的同时,云车作为全新车后服务平台,首次在全国市场实现了营销工具功能与便捷服务平台功能的统一。从功能上实现了银保销售典型营销场景的无缝结合,以移动互联网实现服务与营销的深度结合,同时在财税上保障了项目落地的切实可行,打通了财税-渠道-市场-用户通道。
FINDING
基于目前国内汽车消费市场现状,汽车用户以社会与家庭中坚力量存在,对常规金融消费(保险、存贷款、基金与股票购买等)和家庭大宗支出处于决策制定者地位。为此,云车驾到以高价值用户的需求为出发点,帮助终端车主实现更友好体验和廉价的高质量车后服务。基于对汽车用户需求的满足,我们构建起一个高质量的高价值用户潜在受众群,通过和金融营销需求的匹配,搭建起一个高费效比的营销体系。
精准定位营销市场
LOCKING
在精准锁定营销对象后,我们有了成功实现精准营销的基础,在平台中全程围绕高价值用户的需求出发,结合实际营销需求,云车驾到提供差异化定制方案,无论对品牌营销或产品营销,都实现了更加精准和低廉投入但高收益率的营销行为。相对于传统大众金融营销行为,云车驾到在数据回流统计、利用率、有效率等核心指标上有了颠覆性的进化,帮助企业端客户实现更有价值的营销行为。
推动营销目标达成
DEALING
当完成用户与市场定位后,云车驾到系统平台能够根据当前营销目标(获客、活动、促单、活粉)具体需求向高价值用户提供具有足够吸引力的综合产品与方案,快速实现流量与实际销售的转化,帮助金融企业迅速突破传统产品营销当中的“门难进、人难招、单难成、话难接”问题,极大地改善业务人员与终端用户之间的有效沟通。
用户运营管理
OPERATING
云车驾到不只是帮助当前营销目标的完成,更能通过系统的用户运营策略与平台帮助金融企业快速了解和掌握用户的使用习惯并提出针对性的后续改善与优化建议。对比传统粗放、低效的式用户管理模式,云车驾到带来前所未有的精确用户运营管理环境,构筑起一个能够快速获取用户反馈的闭环营销体系。
持续性营销培育二次成交
CONTINUTING
针对传统金融营销难以进行持续性改善的弊端,云车驾到车后服务产品能够以持续性的高质量服务、高频次的关键词阅读和根据需求设置的统一入口,不断带来终端用户与企业端客户平台或业务人员的交流机会,实现沟通频次与质量的不断优化积累,以持续性营销有力地帮助二次成交达成。